Uvodne napomene

Program Supervizor08 je celovito informatičko rešenje za vođenje i praćenje procesa poslovanja. Rađen najmodernijim software-skim alatima u korak sa svetskim software-skim dostignućima.

Supervizor08 je specijalizovano software-sko rešenje koje omogućava brzo i jednostavno upravljanje i pregled, unos i obradu svih podataka vezanih za Vaše poslovanje, kako u Vašem radnom okruženju, tako i na internetu.

Aplikacija Supervizor08 je dizajnirana za višekorisnički rad, gde klijent računari mogu biti povezani sa opštom bazom podataka na serveru i na taj način svi podaci su dostupni svim licima na osnovu ovlašćenja i prioriteta. Sve promene se evidentiraju na serveru i automatski pravi BackUp tih podataka. Korisnici mogu biti razvrstani u više hijerahijskih grupa i po tom osnovu je i njihov udeo u promenama (ne)ograničen.

Supervizor08 je brz i kvalitetan software koji daje brz odgovor na sve zahteve korisnika, olakšava rad sa dokumentima (slike, ugovori, vaučeri... ) - jer se nalaze na jednom mestu. Pored toga, daje mogućnost kompletne analize poslovanja preko izveštaja.

        Tehnologija izrade

Softverske aplikacije napravljene su u najnovijem razvojnom okruženju i predstavljaju implementaciju najsavremenijih tehnologija koje se koriste u razvoju računarskih aplikacija. Aplikacije predstavljaju integraciju net razvojne platforme sa jedne strane, i web tehnologije sa druge. Softversko razvojno okruženje čine razvojni alati poput Visual Basica 2005, Visual C# 2005.

Unutar procesa razvoja takođe smo integrisali najnovije web orijentisane tehnologije kao što su AJAX skripting (integracija PHP skript jezika, Java Scripta i XML-a),  u relaciji sa MySQL 5 relacionom bazom podataka, sa mogućnosću migracije na postgreSQL, ORACLE ili neki drugi sistem.

Software-ske aplikacije se mogu prilagoditi bilo kom operativnom sistemu (MS Windows, Linux), odnosno sistemu rada (npr. WEB aplikativni software se koristi pomoću nekog od e-browser-a i nije zavistan od OS).

Treba naglasiti da su tehnologije koje koristimo u procesu razvoja software-a tipa open source te ne zahtevaju dodatna finansijska ulaganja.

        Prednosti Supervizor08

Informatičko rešenje Supervizor08 izdvaja se po mnogo čemu u odnosu na konkurentske programe, ali evo nekih važnijih elemenata u kojima su istaknute prednosti ovog software-skog paketa:

§          ušteda u vremenu

§          ušteda u resursima

§          ušteda u novcu (troškovima)

§          odličan kvalitet kroz sistematizaciju podataka

§          sistemi kontrole zaposlenih, klijenta, prometa, ...

§          preglednost podataka: sve informacije o aranžmanima u jednom prozoru

§          jednostavnost upotrebe

§          brza i kvalitena pretraga po više kriterijuma istovremeno

§          hijerarhijska dostupnost podacima

§          WEB orijentisan software

§          zadovoljan klijent

§          kvalitetan sistem prlagođavanja, obučavanja i servisne podrške

§          brz i efikasan odgovor na zahtev klijenata

§          analitika poslovanja

§          slikoviti prikaz ponuđenih informacija, ...

Funkcionalnost software-skog rešnja Supervizor08:

§          Jednostavan unos, izmena i brisanje informacija, kao i a ažuriranje istih

§          Detaljan prikaz traženih informacija sa njihovim karakteristikama i fotografijama

§          Automatska obrada i upravljanje slikama

§          Mogućnost obrade ostalih dokumenata (potvrde, ugovori, ponude, profakture, zahtevi za ponudom ...)

§          Direktna obrada podataka za knjigovodstvo

§          Ne dupliranje podataka – sve informacije se nalaze na svom mestu

§          Ne dupliranje poslova – npr. direktno pravljenje faktura iz profaktura

§          Sinhronizacija i automatizacija svih mogućih informacija – efikasnost i efektivnost

§          Pretraživanje svih informacija po velikom broju kriterijuma – laka pretraga

§          Mogućnost pretraživanja sa više upita istovremeno

§          Kvalitetan ispis informacija sa slikama i svim potrebnim detaljima

§          Eksport dokumenata u svim standarnim formatima (Word, PDF, XML, ...)

§          Integrisana automatska sinhronizacija za elektronsko poslovanje (e-banking, ...)

§          Izvještaji za management (po traženim kriterijumima)

§          Mrežni rad (rad više računara istovremeno)

§          Imenik klijenata, kupaca, dobavljača, vlasnika, radnika, ...

§          Jednostavno održavanje lokacija i pojmova

§          Uputstvo za rad

§          Ugrađeno više nivoa sigurnosti

§          Hijerarhijski pristup podacima na osnovu korisničkog imena i lozinke

§          Brz i kvalitetan odgovor na zahteve, olakšan rad sa dokumentima (slike, ugovori, ... ), jer se nalaze tu na jednom mestu

§          Analizu poslovanja preko izveštaja, uporednih lista, analize prodaje, nabavke, finansija...

Funkcionalni zahtevi

Program Supervizor08 je software koji je rađen po najnovijim sotware-skim tehnologijama (u Microsoft .Net okruženju) i zbog toga zahteva i korišćenje novijeg hardware-skog i software-skog okruženja.

Supervizor08 zahteva sledeće okruženje:

Software:

operativni sistem

§          Microsoft Windows XP (može i Home verzija) ili

§          WEB borwser za WEB aplikativni software (na bilo kom opertivnom sistemu)

Hardware:

minimalna računarska konfiguracija

§          Pentium2 – procesor 400MHz, memorije 128MB, hard disk 10GB, veza sa internetom

           optimalna računarska konfiguracija (ovu konfiguraciju ne preporučujemo)

§          Pentium3 – procesor 1GHz, memorije 256MB, hard disk 20GB, veza sa internetom

    ili bolja konfiguracija

           optimalna računarska konfiguracija za server

§          Pentium4 – procesor 2GHz, memorije 512MB, hard disk 160GB, veza sa internetom

    ili bolja konfiguracija

Instalacija informacionog sistema Supervizor08 nije preporučljiva na slabijim računarskim konfiguracijama, niti na drugim operativnim sistemima.

        Supervizor08 - Multiklijent paket

Zahteva podizanje servera sa funkcionalnom bazom podataka koja na jednostavan način komunicira sa klijent računarima i time omogućava multiklijentski pristup podacima i istovremeni rad preko mreže. Da bi klijenti bili u mreži neophodno je da je sistem računara umrežen preko LAN mreže. U slučaju dislociranih objekata neophodno je podići VPN (Virtual Private Network).

        Konfigurisanje servera

Podizanje i konfigurisanje servera je neophodan preduslov da bi multiklijent sistem, kao i komunikacija sa WEB aplikacijom, mogla da bude u funkciji. Na serveru bi se nalazile sve informacije kojima bi se jednostvano, ali hijerarhijski (na osnovu zadatih ovlašćenja) pristupalo bilo sa klijent računara ili sa WEB aplikacije.

Baza podataka

Neophodan element u funkcionisanju ovog software-skog rešenja i ona omogućava da se na brz i efikasan način podaci mogu uneti, pronaći i prezentovati u željenoj formi. Ona je jedan od najbitnijih elemenata koji doprinosi kvalitenoj i brzoj razmeni informacija unutar sisitema.

        Umrežavanje računara i povezivajne klijentskih paketa sa serverom

Umrežavanje i povezivanje klijenta sa serverom podrazumeva uspostavljanje računarske LAN (Local Area Network) mreže preko koje bi svi računari bili u mreži i bili sposobni da komuniciraju kako sa serverom tako i među sobom (opciono).

        Daljinsko umrežavanje i povezivanje klijenta sa serverom

Ovakvo povezivanje je moguće i zaA dislocirane sisteme gde je neophodno sa se računari povežu ili preko VPN (Virtual Private Network) mreže ili direktno putem interneta preko statičnih IP adresa.

        Podrška

        Stručni tim okupljen oko ovog projekta omogući će Vam brz i lak prelazak na novija i modernija software-ska rešenja sa ciljem poboljšavanja kvaliteta poslovanja, kao i uštede u vremenu, resursima, a samim tim i novcu. Za naš informatički sistem  Supervizor08 obezbeđena je potpuna podrška implementacji ovog sistema u vašu firmu.

        Instalacija programa

Se vrši odmah nakon potisivanja ugovora od strane naše stručne ekipe koja izlazi na teren i na licu mesta vrši instalaciju sistema na vašim računarima (koji moraju biti tehnički ispravni i odgovarati gore navedenim zahtevima)

        Prilagođavanje

Nakon instalacije sistema prelazi se na fazu prilagođavanja zaposlenih novom okruženju. Menadžment i drugi nivoi se informišu o celom sistemu, njegovom globalnom konceptu, sistemu hijerarhijskog pritupa podacima, obezbeđenju podataka i protoku informacija kroz sistem.

        Obuka

Nakon što su zaintersovani prošli fazu prilagođavanja na novi sistem, prelazi se na jednonedeljnu obuku, pri kojoj će naš kvalifikovani kadar vršiti edukaciju svim zainteresovanim zaposlenim licima kroz praktičan rad na programuSupervizor 08. Ukoliko je pored obuke za rad na ovom programu neophodna i obuka za rad na računaru u okruženju operativnog sistema Windows XP, naši profesori će se postarati da se zaposleni podvrgnu doobuci (uz odgovarajuću naknadu) i time savladuju osnovne elemente rada u novom računarskom okruženju.

        Literatura

Uz svaki isporučeni software Supervizor08 poklanjamo Vam kompletno uputstvo za korišćenje, gde je precizno definisano kako i na koji način se program instalira, upotrebljava, kao i u slučaju nastanka problema kome i kako se obratiti kako bi se na najbrži mogući način problem odklonio

        Uhodavanje

To je proces kroz koji se kontroliše nivo obučenosti kadrova koji su prošli prilagođavanje i obuku. Tom prilikom vrše se sitne korekciju u radu ukoliko su one neophodne.

        Analiza

Rezultata implementacije programaSupervizor08 u novo poslovno okruženje (Vašu firmu) na osnovu koje se definiše uspešnost celog projekta u datoj situaciji.

        Korisnički servis

Nakon konstatovanja uspešnosti implementacije poslovnog sistema Supervizor08 naša saradnja se nastavlja. Sva pitanja i nejasnoće neće ostati bez odgovora, već smo Vam na usluzi svakodnevno i to putem:

• interneta

Na našem sajtu možete postaviti pitanje, pročitati uputstva za rukovanje, kao i pregledati listu najčeće postavljenih pitanja sa datim odgovorima.

• telefona

Za one kojima internet nije dostupan možete nas pronaći preko telefona i izneti Vaš problem.

• terenski izlazak

Ukoliko, je nemoguće problem odkloniti putem interneta ili telefona, naša interventna ekipa izaći će na teren (Vašu adresu) i rešiti problem na licu mesta.

Održavanje

Podrazumeva redovnu kontrolu funkcionalnosti software-a, kao i njegovo redovno unapređenje. Sve pozitivne izmene i dorade će se implementirati u postojeće sisteme koje trenutno Vaša firma koristi. U cenu održavanja je mesečno uračunata kompletna, gore navedena, podrška , kao i jedan redovan terenski izlazak, ali takođe, i jedan havarijski izlazak. Svaka naredna intervencija se naplaćuje.

S poštovanjem,

Qualysoft Software Solution Team

Kontakt osoba:

Marko Ristić

Menadžer za razvoj poslovanja  

E-mail: marko.ristic@qualysoft.com

Phone:  +381 11 414 34 74

Fax:      +381 11 630 20 45

Mob:     +381 63 491 501